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Rua Brás de Abreu Soares, Nº222, 4935-159 Praia do Cabedelo Viana do Castelo  Obter direções

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Encomendas & Pagamentos

Pode optar por pagar nas nossas instalações a dinheiro, multibanco ou MBWay. Para entregas ao domicílio aceitam-se todos os métodos disponíveis na plataforma online.

Politica de Devolução

"O consumidor dispõe de um prazo de 14 dias, a contar do dia em que adquire a posse física do bem novo ou do dia em que o consumidor ou um terceiro indicado pelo consumidor, com exceção do transportador, adquira a posse física do último lote ou elemento novo, para proceder à devolução imotivada da sua encomenda dentro do prazo legal de acordo com o artigo 10º do DL n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, na redação dada pela Lei n.º 47/2014, de 28 de julho. Qualquer devolução será ajustada por troca direta com artigos do mesmo valor. Em caso de trocas de valor inferior o cliente perde a diferença. Em caso de trocas de valor superior terá de se efetuar um pagamento do valor excedente. Condições para troca: - Não serão aceites trocas de produtos que apresentem sinais de utilização, sujidade ou gasto. - Aquando do envio para as nossas instalações devem ser enviados na embalagem ou caixa original no mesmo estado que foram recebidos pelo cliente e acompanhado de todos os acessórios que o constituem. Poderá fazê-lo de duas formas: 1. Dirigir-se à loja física FeelViana – Sports Center, apresentando a fatura e guia de transporte correspondente e um documento de identificação. 2. Envio por transportadora - Neste caso, os encargos com o envio são da inteira responsabilidade do comprador. Independentemente da forma de devolução, o prazo é de 14 dias decorridos do recebimento da encomenda. Devoluções por danos de transporte – se a encomenda foi encaminhada por qualquer transportadora, recomendamos aos nossos clientes que no momento da entrega confiram a embalagem. Se suspeitarem que esta não se encontra em boas condições, assinam a guia de transporte ou lista de entregas. A entrega é da inteira responsabilidade da transportadora. Atente-se que também nestas situações, deverão confirmar se a encomenda tem a embalagem original, uma vez que sem esta as transportadoras não aceitam reclamações. Reembolso – não se aplica qualquer tipo de reembolso em nenhuma situação. "

Levantamento em loja

Poderá optar por levantar diretamente na nossa loja sita em Rua Brás de Abreu Soares, Nº222, 4935-159 Praia do Cabedelo - Viana do Castelo

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